運送問題 - Q&A - KoKi
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Q&A

常見問題

可選擇的配送方式有那些?

黑貓常溫宅配配送、7-11超商取件。

訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

一般下訂三天內會完成出貨,超商取件於出貨後48小時內送達指定門市,黑貓寄出後約1-2日送達,
若適逢送禮旺季或是偏遠地區可能會有延誤狀況。

(以上時間皆為經驗值,恕無法保證)

沒有在領取的期限內至超商取貨該怎麼辦?

若您逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,您需要負擔120元的費用取回包裹。

其中60元為包裹退回原寄件門市的費用,另外60元為再次寄出包裹的費用。

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